Tuesday, March 26, 2013

Fabricants : découvrez comment les systèmes ERP améliorent la productivité de vos employés

La plupart des fabricants considèrent que ce sont leurs employés qui sont à la base de leur succès. La situation économique d'aujourd'hui a forcé les entreprises à changer leur stratégie : au lieu d'augmenter simplement leurs effectifs pour atteindre leurs buts, elles cherchent désormais à augmenter la productivité de leurs employés. Les systèmes d'information intégrés (de planification des ressources d'entreprise (ERP), par exemple), permettent de donner aux employés tous les moyens d'accroître leur productivité.



Les responsables consciencieux savent déterminer les tâches inutiles de leurs opérations : l'agitation provoquée par les recherches d'informations avant une réunion, le temps passé à délibérer des chiffres à utiliser, les processus manuels ralentissant la production. Ces désagréments risquent en fin de compte d'atténuer la satisfaction des clients. 



La mise en œuvre de pratiques professionnelles judicieuses, telles que la délégation des prises de décision vers les employés de première ligne, peut contrôler en partie ces opérations improductives. Mais elles ne peuvent être efficaces que si les responsables fournissent les bonnes informations au bon moment à leurs employés afin que ceux-ci puissent mener au mieux leurs obligations, et ce particulièrement en ce qui concerne les employés en contact avec la clientèle.



De nombreuses opportunités d'augmentation de la productivité des employés se rencontrent dans des domaines qui ne sont pas directement générateurs de coûts de fabrication ou de production. Cela peut sembler illogique compte tenu que le but des solutions ERP est de réduire les effectifs et les inventaires. Par exemple, si les activités d'une entreprise s'avèrent efficaces (force de travail productive et efficace, stock minimal de matières premières, inventaires en cours), peu d'opportunités d'amélioration se présenteront à elle en dehors de ces domaines. Cependant, l'utilisation d'un système ERP de pointe, tel que Microsoft Dynamics, peut malgré tout favoriser le développement d'un environnement qui pourrait indirectement mener à une augmentation de la productivité de la main-d'œuvre.